Chính sách quyền riêng tư
TC1 – Chính sách quyền riêng tư cho người chơi
TC1 nêu rõ dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng và quyền của người chơi với thông tin cá nhân. Đọc trước khi đăng ký.
01
TC1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào
Chu trình dữ liệu tại TC1 từ đăng ký, sử dụng, chỉnh sửa đến xóa tài khoản.
Dữ liệu được thu thập khi đăng ký
TC1 thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh khi bạn tạo tài khoản.
Giai đoạn: Đăng kýDữ liệu khi sử dụng
Lịch sử giao dịch và hoạt động game được ghi lại để hỗ trợ tài khoản, không chia sẻ ra ngoài.
Giai đoạn: Sử dụngQuyền chỉnh sửa thông tin cá nhân
Người chơi có thể cập nhật thông tin cá nhân qua trang tài khoản; một số trường cần xác nhận thêm.
Giai đoạn: Chỉnh sửaXử lý khiếu nại
TC1 tiếp nhận khiếu nại về dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức và có quy trình phản hồi rõ ràng.
Giai đoạn: Sự cốXóa dữ liệu khi đóng tài khoản
Dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi đóng tài khoản; một phần giữ theo yêu cầu pháp lý.
Giai đoạn: Kết thúc02
Các biện pháp bảo vệ dữ liệu tại TC1
Từ lúc bạn nhập thông tin đến khi dữ liệu được lưu trữ, TC1 áp dụng một số lớp kiểm soát theo trình tự. Dưới đây là các bước chính trong quy trình đó.
- 1
Mã hóa khi truyền dữ liệu
Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền để giảm nguy cơ bị can thiệp từ bên ngoài.
Bước 1 - 2
Phân quyền nội bộ
Quyền xem dữ liệu người chơi được giới hạn theo vai trò và ghi log để kiểm tra định kỳ.
Bước 2 - 3
Lưu trữ có kiểm soát
Dữ liệu được tách biệt theo loại và kiểm tra định kỳ để phát hiện truy cập ngoài phạm vi.
Bước 3 - 4
Cập nhật chính sách
Chính sách được xem xét định kỳ; khi có thay đổi lớn, TC1 thông báo cho người chơi trước.
Bước 4
03
Danh sách kiểm tra quyền riêng tư của bạn
Trước và sau khi đăng ký, có một số điểm bạn nên tự kiểm tra để chắc chắn thông tin cá nhân được kiểm soát đúng cách. Danh sách dưới đây giúp bạn đi qua các bước theo thứ tự.
Đọc chính sách
Đọc các mục chính của chính sách để biết dữ liệu nào được thu thập và dùng cho việc gì.
Bước 1Xác minh liên lạc
Kiểm tra email và số điện thoại đã nhập chính xác vì chúng dùng để xác thực khi cần hỗ trợ.
Bước 2Bật xác thực hai bước nếu có
Bật xác thực hai yếu tố ngay sau đăng ký để tăng thêm lớp bảo vệ cho tài khoản.
Bước 3Kiểm tra thiết bị đăng nhập
Xem lại thiết bị đang đăng nhập định kỳ và đăng xuất khỏi những thiết bị không còn dùng.
Bước 4Cập nhật thông tin
Cập nhật email hoặc số điện thoại ngay khi thay đổi để không mất quyền truy cập tài khoản.
Bước 504
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại TC1
Dưới đây là những câu hỏi người chơi thường đặt ra trước khi đăng ký hoặc khi muốn hiểu rõ hơn về cách TC1 xử lý thông tin cá nhân. Mỗi câu trả lời dựa trên nội dung chính sách hiện hành.
01TC1 thu thập những loại dữ liệu cá nhân nào?
TC1 thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký như họ tên, email và số điện thoại, cùng với dữ liệu phát sinh trong quá trình sử dụng như lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị cũng có thể được ghi lại.
02TC1 dùng dữ liệu của tôi vào mục đích gì?
Dữ liệu của bạn được dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch, xác minh danh tính và hỗ trợ kỹ thuật. TC1 không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách.
03Tôi có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu của mình không?
Có. Bạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân trong trang tài khoản. Với các trường dữ liệu nhạy cảm hơn như thông tin xác minh danh tính, bạn cần liên hệ hỗ trợ TC1 để thực hiện thay đổi sau khi xác nhận danh tính.
04Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
TC1 chỉ chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp cụ thể được nêu trong chính sách, chẳng hạn như đối tác xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu pháp lý. Mọi trường hợp chia sẻ đều có mục đích xác định và không phục vụ quảng cáo ngoài phạm vi đã công bố.
05Tôi cần làm gì nếu muốn xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân?
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức của TC1. Sau khi xác minh danh tính, TC1 sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình đóng tài khoản. Lưu ý rằng một phần dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian theo quy định pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.